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Nella convinzione che il miglioramento del servizio offerto non possa che passare attraverso la voce dei propri Clienti, lo staff dell’Impresa NEW SOUTH EUROPE IMPIANTI SAS, le chiede gentilmente di spendere alcuni minuti per esprimere un giudizio sul nostro operato. Ogni Vostra osservazione critica, sarà̀ un ottimo punto di partenza per offrire un prodotto / servizio sempre più̀ attento alle esigenze della clientela.
Punteggi: 1-4 completamente insufficiente; 5 insufficiente; 6 sufficiente; 7 più̀ che sufficiente; 8-10 pienamente positivo Indicare la risposta con una crocetta sul voto assegnato (Grado di soddisfazione)
1) Chiarezza dell’offerta (contratto preliminare, capitolato e progetti) 12345678910
2) Consulenza tecnica durante i lavori (ad es. scelta dei particolari costruttivi) 12345678910
3) Rispetto dei tempi di consegna delle opere 12345678910
4) Conformità̀ dei lavori eseguiti rispetto ai requisiti concordati 12345678910
5) Livello qualitativo e tecnologico di opere e finiture realizzate 12345678910
6) Competenza e professionalità̀ del Personale di cantiere 12345678910
7) Competenza e professionalità̀ del Personale in ufficio 12345678910
8) Competenza e professionalità̀ dei subappaltatori IMPIANTI IDROTERMOSANITARI 12345678910
9) Competenza e professionalità̀ dei subappaltatori IMPIANTI ELETTRICI 12345678910
10) Competenza e professionalità̀ dei subappaltatori EVENTUALI OPERE EDILI 12345678910
11) Pulizia del cantiere a lavori ultimati 12345678910
12) Esprimere un giudizio globale sull’operato la qualità̀ dell’Impresa 12345678910
13) Consiglieresti ad altri l’affidamento di lavori a questa impresa 12345678910
NOTE O EVENTUALI SUGGERIMENTI
